Help Scout

Kelola percakapan pelanggan saat bepergian dengan Help Scout, aplikasi help desk seluler yang menempatkan seluruh operasi dukungan Anda di saku Anda. Tinjau pertanyaan pelanggan secara instan, tetapkan tiket ke tim Anda, dan tanggapi pesan tanpa terikat pada meja Anda. Tetap terhubung dengan alur kerja dukungan Anda dari mana saja. Aplikasi ini menyinkronkan percakapan Anda secara real time, sehingga Anda tidak pernah melewatkan pesan masuk atau pertanyaan pelanggan. Triage masalah dengan cepat dengan menetapkannya ke anggota tim yang tepat, memastikan tidak ada yang terlewatkan saat Anda jauh dari kantor. Berikan layanan pelanggan yang responsif bahkan saat Anda bepergian, dalam rapat, atau bekerja dari jarak jauh. Help Scout memberi tim dukungan Anda fleksibilitas untuk membantu pelanggan sesuai jadwal mereka, tidak hanya selama jam kerja. Unduh aplikasi ini dan bawa seluruh pengalaman help desk Anda ke perangkat Android Anda.